За более чем 125-летнюю историю своей деятельности, компания «Avon» пережила множество падений и взлетов. Всё это привело к тому, что некогда основанная американцем Дэвидом Холл Макконнеллом торговая компания, стала ведущим поставщиком косметики и парфюмерии с общим годовым оборотом более 10 миллиардов долларов. Каждый может посмотреть каталог эйвон и убедиться в широком ассортименте продукции, который включает не только косметику, но и различные лекарственные препараты, товары бытового назначения и даже одежду. На сегодняшний день правда компании пришлось отказаться от большей части производимой продукции, ввиду низкой эффективности продаж последних.
Опыт сотрудников компании привел к серьезной диверсификации производимой продукции, определив основные базовые сегменты рынка в своей деятельности – косметика, бижутерия, парфюмерия и аксессуары. Каждый из пунктов включает более тысячи наименований. Тем не менее, целевая аудитория, как и сотни лет назад, осталась неизменной – продукция для женщин. Avon удаётся сохранять свою конкурентоспособность, благодаря высокому качеству продукции и приемлемыми ценами. При этом ежегодно ассортимент поддается корректировкам, постоянно обновляясь новыми современными товарами, в зависимости от различных тенденций.
В доказательство популярности компании Avon, можно привести следующий факт – каждые три секунды в мировом сообществе продается, по крайней мере, одна помада. Такой колоссальный успех позволяет от лица руководства компании заниматься серьезной благотворительностью. Так уже более 20 лет успешно существует программа «Вместе против рака груди», а в 2004 году компания запустила благотворительную программу «против домашнего насилия». Кроме того, компания принимает активное участие в защите экологии и окружающей среды, помогает семьям, попавшим в чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия.
Сегодня компания состоит из более чем миллиона торговых представителей по всему миру и имеет представительства в 120 странах мира. Если быть точным, число независимых продавцов составляет 6,2 миллионов человек. Действительно вызывает уважение.